14-päevane tagastusõigus

E-poest ostes on tarbijal õigus ostetud kaup 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist tagastada.

Kaubaga võib tutvuda ja selle omadusi kontrollida samal viisil nagu tavakaupluses. Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui selle olemuse, omaduste ja toimimisega tutvumiseks vajalik, võib Dream Car OÜ arvestada tagastamisel kauba väärtuse vähenemisega.

See kehtib ka kasutatud varuosadele. Kui varuosa on paigaldatud, programmeeritud, kasutatud või muul viisil muudetud ning selle tagajärjel on kauba väärtus vähenenud, hinnatakse väärtuse vähenemist vastavalt tagastatud detaili seisukorrale.

Kauba tagastamise otsesed kulud kannab klient. Tagastatav kaup tuleb saata Dream Car OÜ-le hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.

Taganemise korral tagastame tasutud summa seaduses ettenähtud korras. Tagasimaksega võime oodata kuni kauba tagastamiseni või kuni klient on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.

14-päevane taganemisõigus kehtib tarbijale ehk eraisikule. Ettevõttele või majandus- ja kutsetegevuse raames tehtud ostule tarbija 14-päevane taganemisõigus ei laiene.

Seaduses sätestatud juhtudel võib taganemisõigus olla välistatud. Täpsemad tingimused leiate meie müügitingimustest.

Soovid toote tagastada?

Vajuta allolevale nupule ja täida taganemisavaldus. Pärast avalduse esitamist saadame Sulle e-posti teel kinnituse ja edasised juhised kauba tagastamiseks.